“小区日常物业管理包括哪些内容?重大设备故障，如何启动维修程序?应该怎么处理好业主的投诉?这里面大有学问。作为一名优秀的物业服务人员，必须清楚自己的责任和追求。”培训师讲到。近日，临海市城建规划局召开首届物业管理员培训，对物业管理人员进行了一次系统培训。

此次培训受到了物业服务企业大力欢迎。许多物业服务企业负责人介绍，大多数物业服务企业只能保持收支平衡状态，根本没有多余的资金给予员工高质量的培训。他们希望：“以后政府部门能多举办一些这样的培训就好了。”临海市城建规划局相关负责人表示，该局今后会努力为物业服务企业提供更多的培训活动，进一步提升一线物业人员的综合管理服务水平。

目前，临海市拥有105名持证上岗的物业经理，高素质的一线物业服务人员依然非常欠缺。

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